Aşağıdaki mesaj bir Turkcell abonesi tarafından Turkcell Müşteri Hizmetleri\'ne gönderilmiştir.



Şikayet Mesajı :



Iyi calismalar,

Ben 0533 860 XX XX nolu aboneniz Kazim AXXXX XXXXX oncelikle hizmetlerinizden dolayi size tesekkur etmek isterim, ozellikle girnedeki

Escape isimli plaja koydugunuz ziplangac cok guzel bir hizmet.
Fakat gectigimiz hafta sonu
arkadaslarimla beraber gittigim Escape isimli

plajda ziplangaca binebilmek icin cok uzun siralar bekledik.
Farkettimki hep diger operatorun
aboneleri zipliyor. Bu konu ile ilgili bir calisma yaparsanizi cok memnun olurum.



Saygilarimla,

Kazim AXXXX xxxxx







Turkcell Musteri hizmetleri\'nin cevabı :



Sayin Kazim AXXXX XXXXX

Oncelikle hizmetlerimize gostermis oldugunuz ilgiden dolayi tesekkur ederiz. Girnedeki Escape Beach\'e konulmus bulunan TRANBOLIN promasyon

amacli bir uygulamadir. Bu TRANBOLIN dolayisiyla Escape Beachin malidir. Biz Turkcell olarak kimin ziplayacagina karisamamaktayiz. Dolayisiyla

sizinde diger musteriler gibi siranizi beklemeniz gerekmaktedir.



Saygilarimizla ,

KKTCELL Musteri hizmetleri